Coordonnées

Nous contacter

Chez Urelishaelen, notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner avant et après votre achat.

Nous pouvons notamment vous aider concernant nos produits pour la maison, vos commandes, la livraison, le suivi des colis, les retours et les remboursements.

Nous vous invitons à nous contacter en indiquant, lorsque cela est nécessaire, les informations utiles au traitement de votre demande, notamment votre numéro de commande.

Assistance clientèle

Notre service client peut vous accompagner notamment pour :

  • Les informations concernant nos produits.
  • Les questions avant achat.
  • Le suivi et la gestion de vos commandes.
  • Les informations relatives à la livraison.
  • Les demandes de retour ou de remboursement.
  • Les questions liées au service après-vente.

Pour toute demande concernant une commande déjà passée, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son identification.

Coordonnées

Nom du site : Urelishaelen
Site internet : urelishaelen.com
E-mail : care@urelishaelen.com
Téléphone : +1 (407) 728-5614
Adresse postale : 494 Elkwood Ct, Kissimmee, FL 34743, United States

Pour les demandes relatives aux commandes, aux retours, aux remboursements ou aux livraisons, nous vous recommandons de privilégier le contact par e-mail afin de faciliter le traitement de votre demande.

Service destiné aux clients en France

Nous accompagnons les consommateurs en France dans leurs achats de produits pour la maison et le quotidien.

Notre service client assure notamment l’assistance relative aux produits, aux commandes, à la livraison et au service après-vente.

La livraison est proposée dans toute la France.

Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires, pendant les week-ends ou les jours fériés, sont traitées dès que possible au prochain jour ouvré.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience d’achat.