Mentions légales
Informations légales
La présente page a pour objectif de présenter les informations légales relatives au site urelishaelen.com et de permettre aux visiteurs d’identifier clairement les informations essentielles concernant notre activité en ligne.
Elle fournit les informations relatives à l’identification du site, aux moyens de contact disponibles, aux conditions générales d’utilisation ainsi qu’aux règles applicables lors de l’accès et de l’utilisation des services proposés.
Nous veillons à maintenir des informations transparentes et accessibles afin de permettre aux consommateurs de connaître facilement les modalités de contact et les conditions générales applicables à l’utilisation du site.
Informations du site
Nom du site :
Urelishaelen
Nom de domaine :
urelishaelen.com
Le site propose des produits pour la maison et le quotidien destinés aux consommateurs en France.
Nous mettons à disposition une boutique en ligne permettant aux utilisateurs de consulter les produits disponibles, de passer commande et de bénéficier d’un accompagnement client pour leurs demandes liées aux achats effectués sur le site.
Coordonnées de contact
Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse :
494 Elkwood Ct, Kissimmee, FL 34743, United States
E-mail :
care@urelishaelen.com
Téléphone :
+1 (407) 728-5614
Service client :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.
Nous vous recommandons de nous contacter par e-mail pour les demandes relatives aux commandes, aux retours, aux remboursements ou au suivi de livraison afin de faciliter le traitement de votre demande.
Description des services proposés
Nous proposons aux consommateurs situés en France un service de vente en ligne de produits pour la maison et le quotidien.
Les utilisateurs peuvent consulter les produits disponibles sur notre site, effectuer leurs achats en ligne et bénéficier d’un service d’assistance pour les accompagner avant et après leur commande.
La livraison est proposée dans toute la France conformément aux conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.
Conditions d’utilisation du site
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes informations légales ainsi que des différentes politiques disponibles sur le site.
Les utilisateurs s’engagent à :
- Fournir des informations exactes, complètes et actualisées lorsqu’ils utilisent nos services.
- Utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.
- Ne pas utiliser le site dans un objectif frauduleux, illégal ou susceptible de nuire au bon fonctionnement des services.
- Respecter les droits des autres utilisateurs ainsi que les droits attachés aux contenus disponibles sur le site.
Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires afin de préserver la sécurité du site, la qualité des services proposés et la protection des utilisateurs.
Protection de la propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, images, illustrations, éléments graphiques, logos, contenus visuels et éléments de présentation, sont protégés par les règles applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation de tout ou partie de ces éléments sans autorisation préalable peut être interdite.
La navigation sur le site et l’utilisation des services proposés ne donnent pas aux utilisateurs de droits de propriété sur les contenus disponibles, à l’exception des usages nécessaires à la consultation normale du site et à l’achat des produits.
Responsabilité concernant le site et les services
Nous faisons nos meilleurs efforts afin de garantir l’exactitude, la fiabilité et la mise à jour des informations publiées sur le site.
Cependant, certaines informations peuvent évoluer en fonction des caractéristiques des produits, des mises à jour techniques, des changements de services ou d’éléments indépendants de notre contrôle.
Nous mettons également en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un accès stable au site.
Toutefois, l’accès au site peut être temporairement interrompu en cas de maintenance, de difficultés techniques, de problèmes liés aux réseaux de communication ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Ces liens sont proposés uniquement pour faciliter l’accès à certaines informations. Nous ne contrôlons pas les contenus, pratiques ou conditions d’utilisation des sites tiers et ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus ou de leur fonctionnement.
Droit applicable
Les services proposés sur le site ainsi que les relations avec les consommateurs sont soumis aux dispositions applicables du droit français et du droit de l’Union européenne.
Les consommateurs bénéficient des droits et protections prévus par les réglementations applicables en matière de commerce électronique, de protection des consommateurs et de traitement des données personnelles.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou aux services proposés, nous encourageons les parties à rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige sera traité conformément aux règles de droit applicables.